Unser aktueller Qualitätsbericht
Wir begrüßen es, dass die Qualität in der Seniorenhilfe ein
zunehmend wichtiges Thema wird und es externe Qualitätsprüfungen und -bewertungen gibt.
Der Qualitätsbericht einer stationären Pflegeeinrichtung enthält wesentliche Informationen über diese und besteht grundsätzlich aus drei Säulen:
1. Informationen über die Pflegeeinrichtung
Die allgemeinen Informationen über unsere Einrichtung enthalten zwölf Bereiche und werden von uns selbst zur Verfügung gestellt (siehe Download Qualitätsbericht):
- Allgemeine Informationen über die Einrichtung/Externe Dienstleistungen
- Ausstattung
- Spezialisierung/Versorgungsschwerpunkte
- Möglichkeiten des Kennenlernens der Einrichtung
- Gruppenangebote
- Religiöse Angebote
- Einbeziehung von Angehörigen
- Kontakte der Einrichtung zum sozialen Umfeld/Quartier
- Personelle Ausstattung (im Bereich Pflege und Betreuung)
- Kooperationsvereinbarungen
- Gesundheitliche Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase
- Zusätzliche kostenpflichtige Kooperationen
2. Ergebnisse der externen Qualitätsprüfung (Prüfergebnisse des MDK / PKV-Prüfdienstes)
Die zweite Säule bilden die Ergebnisse von externen Qualitätsprüfungen. Sie werden vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) und dem Prüfdienst des Verbandes der privaten Krankenversicherungen e.V. im Rahmen regelmäßig (i.d.R. jährlich) stattfindender Qualitätsprüfungen erhoben. Die Ergebnisse werden auf der ersten Ebene mit einem bis vier ausgefüllten Kästchen dargestellt (siehe Grafik auf unserer Internetseite). Auf der zweiten Ebene finden Sie detaillierte Informationen, die den Bewertungen zugrunde liegen (siehe Download Qualitätsbericht).
Hierbei ist zu beachten, dass diese Prüfgrundlage im November 2019 eingeführt wurde. Zuvor wurde ein Benotungssystem angewendet. Daher sind diese beiden Berichtsarten nicht vergleichbar.
3. Darstellung und Bewertung der Qualitätsindikatoren (Ergebnisqualität)
Mit der Veröffentlichung der Qualitätsindikatorenergebnisse ist, gesetzlich bedingt, für die Einrichtungen von Mission Leben frühestens im 2. Quartal 2021 zu rechnen. Die Bewertung beruht auf Daten, die von unserer Pflegeeinrichtung erfasst und von einer unabhängigen Stelle ausgewertet wurden. Unter Versorgungsergebnissen versteht man das, was die Mitarbeiter*innen bei den Bewohnern*innen bewirken, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht. Zwar gibt es keinen hundertprozentigen Einfluss auf die Gesundheit und Pflegebedürftigkeit. In vielen Punkten kann eine gute Pflege aber dabei mithelfen, dass es nicht zu gesundheitlichen Verschlimmerungen kommt.
Die Bewertung der Versorgungsergebnisse (Qualitätsindikatoren) sagt etwas darüber aus, wie erfolgreich eine Einrichtung dabei ist. Diese Unterschiede werden durch eine Punktzahl verdeutlicht. An der Punktzahl ist ablesbar, ob eine Einrichtung bessere, gleich gute oder schlechtere Versorgungsergebnisse zeigt als andere Einrichtungen. Je besser die Versorgungsergebnisse sind, umso mehr Punkte erhält eine Einrichtung (maximal 5 Punkte).
